Sobre este sitio y el canal de privacidad.

Este sitio es operado comercialmente bajo Renta Radios Portátiles, línea especializada en renta temporal de sistemas de radiocomunicación profesional y respaldada por Pacific Operations Group.

El sitio web cubierto por esta política es rentaradiosportatiles.com. Para consultas, solicitudes de acceso, rectificación o supresión de datos personales puede escribir a info@rentaradiosportatiles.com.

Pedimos lo necesario para avanzar.

Según la etapa de la relación, podemos recibir información como:

• fecha o rango de fechas de la operación;
• ubicación, venue, cantón o provincia;
• tipo de operación y cantidad aproximada de personas, puestos o radios;
• nombre de contacto, teléfono, correo electrónico y contenido de la consulta;
• cuando se requiere formalizar una proforma, reserva o factura: nombre completo o razón social, cédula física o jurídica, correo de facturación, código de actividad económica y otros datos administrativos que correspondan;
• información técnica generada por el funcionamiento y seguridad del sitio, como registros de servidor, dirección IP, tipo de navegador o dispositivo, cuando estos sean procesados por el proveedor de alojamiento o herramientas técnicas habilitadas.

Una finalidad concreta para cada dato.

• responder consultas y recomendar una configuración adecuada;
• preparar cotizaciones, proformas y propuestas comerciales;
• confirmar disponibilidad, coordinar entrega, recuperación, soporte y logística;
• gestionar reservas, depósitos, facturación y documentación asociada al servicio;
• dar seguimiento a incidencias o solicitudes vinculadas con una operación contratada;
• proteger el sitio, prevenir abuso y mantener registros técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento;
• cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas aplicables.

Los datos deben utilizarse de forma compatible con la finalidad para la cual fueron suministrados. Si en el futuro se desea utilizarlos para una finalidad sustancialmente distinta, se revisará la base jurídica y el consentimiento que corresponda.

El canal que elija también tiene sus propias reglas.

El sitio puede dirigirle a WhatsApp, correo electrónico, Google, Meta, redes sociales, fabricantes u otros servicios externos. Cuando decide continuar por uno de esos servicios, el tratamiento de información realizado por ese tercero se rige también por sus propios términos y políticas.

La información que usted envía por WhatsApp o correo puede incorporarse a la gestión comercial de su consulta, cotización o reserva cuando sea necesario para atenderla.

Medimos únicamente lo que tenga una función real.

WordPress, el alojamiento web y otros componentes técnicos pueden utilizar cookies o registros necesarios para funcionamiento, seguridad, administración o diagnóstico del sitio.

Si se habilitan herramientas de analítica, medición publicitaria o píxeles de campañas, esta política y los mecanismos de consentimiento se actualizarán cuando sea necesario para reflejar qué herramienta se utiliza, qué información procesa y con qué finalidad.

Solo cuando es necesario para operar o cumplir una obligación.

Podemos apoyarnos en proveedores de alojamiento, correo, mensajería, facturación, contabilidad, soporte tecnológico u otros servicios necesarios para administrar el sitio y la relación comercial.

También puede ser necesario comunicar información cuando una norma, autoridad competente o proceso legal lo exija.

No vendemos ni alquilamos bases de datos personales a terceros.

No conservamos información porque sí.

La información se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, administrar la relación comercial, documentar el servicio y cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales o de defensa de derechos que correspondan.

Cuando la información deja de ser necesaria para esas finalidades, se elimina, anonimiza o mantiene únicamente cuando exista una obligación legítima de conservación.

Usted mantiene control sobre sus datos personales.

De conformidad con la normativa costarricense aplicable, puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación y supresión reconocidos por la Ley N.º 8968, así como los demás derechos que establezca la normativa aplicable.

Para solicitarlo, escriba a info@rentaradiosportatiles.com con el asunto “Privacidad / datos personales” e indique con claridad qué desea consultar, corregir o solicitar.

Podemos pedir información razonable para verificar que la solicitud proviene del titular o de una persona debidamente autorizada. Las solicitudes se atenderán dentro del plazo legal aplicable; la Ley N.º 8968 establece un plazo de cinco días hábiles para resolver lo solicitado por la persona titular.

La información comercial también merece cuidado.

Aplicamos medidas razonables de organización y seguridad para reducir accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido de la información bajo nuestro control.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar riesgo cero. Por eso pedimos no enviar contraseñas, números completos de tarjetas, credenciales bancarias u otra información que no sea necesaria para la consulta o servicio.

Este sitio está dirigido a relaciones comerciales y operativas.

No buscamos recopilar deliberadamente datos personales de personas menores de edad. Si se detecta información de este tipo que no sea necesaria o no cuente con el respaldo correspondiente, se valorará su eliminación o el tratamiento que legalmente proceda.

La política debe reflejar el sitio real.

Podemos actualizar esta política cuando cambien los formularios, herramientas de medición, proveedores, canales de contacto, obligaciones legales o la forma en que procesamos información.

La fecha de actualización publicada al inicio permite identificar la versión vigente.